Privacy Beleid
📄 Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2025
Bedrijf: Nivo4
E-mail: info@nivo4.nl
Adres: Burgemeester van Baaklaan 24, 3648 XT Wilnis
1. Inleiding
Dit privacybeleid beschrijft hoe Nivo4 (“wij”, “ons”, “onze”) jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet via onze webshop, die wordt gehost door Shopify Inc. (“Shopify”).
Door gebruik te maken van onze website of diensten, ga je akkoord met dit privacybeleid.
2. Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wanneer je de website bezoekt of een aankoop doet, verzamelen wij de volgende gegevens:
-
Identificatiegegevens: naam, factuuradres, afleveradres, e-mail, telefoonnummer.
-
Betalingsinformatie: betaalmethode, transactie-ID (wij slaan geen volledige kaartgegevens op; betalingen verlopen via Shopify Payments of een gekoppelde provider).
-
Bestelinformatie: bestelde producten, retouren, bestelstatus.
-
Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, apparaattype, tijdzone, cookies.
-
Communicatiegegevens: berichten die je ons stuurt via e-mail of contactformulieren.
3. Hoe wij jouw gegevens gebruiken
Wij gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het verwerken en leveren van bestellingen.
-
Communicatie over je bestelling, vragen of retouren.
-
Verbetering van onze producten en diensten.
-
Marketingdoeleinden (alleen met jouw toestemming).
-
Naleving van wettelijke verplichtingen (bijv. belastingwetgeving of fraudeonderzoek).
4. Delen van persoonsgegevens
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met betrouwbare partijen die helpen onze diensten te leveren:
-
Shopify, onze webwinkel- en hostingpartner. Shopify verwerkt je gegevens om onze winkel te kunnen laten functioneren.
Meer informatie: https://www.shopify.com/legal/privacy -
Betaalproviders zoals Shopify Payments, iDEAL, Klarna of PayPal voor het verwerken van betalingen.
-
Verzendpartners zoals PostNL, DHL of DPD voor levering.
-
IT- en marketingpartners voor analyse, e-mailmarketing (alleen indien toegestaan) en websiteoptimalisatie.
Wij verkopen of verhuren jouw persoonsgegevens nooit.
5. Bewaartermijn
Wij bewaren je gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zolang als wettelijk verplicht is.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over je hebben;
-
Correctie of verwijdering van je gegevens te verzoeken;
-
Bezwaar te maken tegen verwerking of overdraagbaarheid van gegevens te vragen;
-
Je toestemming in te trekken voor marketingcommunicatie.
Je kunt deze rechten uitoefenen door ons te mailen op info@nivo4.nl.
7. Cookies
Wij gebruiken cookies om onze website te laten functioneren, je winkelervaring te verbeteren en statistieken te verzamelen.
Je kunt je cookievoorkeuren beheren via je browserinstellingen of onze cookie-banner.
Meer info: https://www.shopify.com/legal/cookies
8. Beveiliging
Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.
Geen enkel systeem is echter 100% veilig, dus wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen.
9. Internationale doorgifte
Omdat onze winkel via Shopify draait, kunnen jouw gegevens worden doorgestuurd naar Shopify-servers in Canada en de Verenigde Staten.
Shopify voldoet aan de AVG (GDPR) via standaardcontractbepalingen die bescherming waarborgen.
10. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten te weerspiegelen. De laatste versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
11. Contact
Voor vragen of klachten over dit beleid of de verwerking van je gegevens:
📧 info@nivo4.nl
📍 Burgemeester van Baaklaan 24, Wilnis, Nederland
Of neem contact op met de Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl